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  • Cookie di sessione Rails: Mantiene l'utente autenticato durante la navigazione
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  • Preferenze dell'interfaccia: Ricorda le impostazioni di visualizzazione scelte dall'utente

📊 Cookies Analitici (richiedono consenso)

Utilizzati per migliorare la piattaforma attraverso l'analisi anonima dell'utilizzo:

  • Interazioni con il chatbot: Registra in forma anonima le conversazioni per migliorare le risposte
  • Utilizzo delle funzionalitĂ : Traccia l'uso delle diverse sezioni per ottimizzare l'esperienza
  • Statistiche di navigazione: Raccoglie dati anonimi sui percorsi di navigazione

Tutti i dati raccolti sono completamente anonimi e non permettono l'identificazione dell'utente.

Gestione del consenso

Accettazione obbligatoria: Per accedere e utilizzare la piattaforma Gluco Academy è necessario accettare l'utilizzo di tutti i cookies, sia quelli tecnici necessari che quelli analitici.

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  • Consenso cookies: Valido per 12 mesi dalla data di accettazione

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  • Impostazioni del browser: Tutti i browser permettono di disabilitare i cookies
  • Revoca del consenso: Contattare l'assistenza per revocare il consenso precedentemente dato

FinalitĂ  del trattamento

I dati raccolti attraverso i cookies analitici vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Migliorare la qualitĂ  delle risposte del chatbot educativo
  • Ottimizzare l'interfaccia e l'esperienza utente
  • Sviluppare nuove funzionalitĂ  basate sui bisogni degli utenti
  • Condurre ricerche scientifiche in forma aggregata e anonima

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai cookies o per revocare il consenso, contattare:

Titolare del Trattamento: AOUP – Università Padova

Email: [email protected]

Responsabile Protezione Dati: [email protected]

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  • Rails session cookie: Keeps the user authenticated during navigation
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